Pięć narzędzi w zasięgu

W Lollyspins Casino zyskujesz kontrolę nad czasem i wpłatami

Grać możesz od 18 lat, a limity depozytów, strat i czasu gry, przerwa w grze oraz samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

18+

Wiedza pod ręką

Zanim postawisz, a potem gdy trzeba pomocy

Po tej tabeli będziesz wiedzieć, gdzie szukać limitu i pod jaki numer zadzwonić.

Minimalny wiek

18+

Licencja

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/347/2018

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

801 889 880

Pytania o limity

[email protected]

Pięć możliwości

Co dokładnie masz w koncie?

Ten blok porządkuje, który przycisk w koncie odpowiada za co i kiedy go użyć.

Kwota z góry, nie po stracie

Ustala, ile możesz wpłacić w danym okresie, więc decyzję podejmujesz, zanim pojawi się pokusa. Włącz go z wyprzedzeniem, gdy chcesz mieć stałą górną granicę wpłat.

Cena rozrywki z góry

Pilnuje sumy przegranych, nie tylko wpłat, więc chroni budżet także wtedy, gdy wygrane wracają do gry. Przydaje się, gdy chcesz znać cenę rozrywki z góry.

Sesja z jasnym końcem

Odmierza czas spędzony na grze i przypomina, że warto zrobić przerwę. Włącz go, jeśli sesje łatwo Ci się rozciągają poza zaplanowaną godzinę.

Krótka pauza w koncie

Zatrzymuje grę na czas, który sam wybierzesz, a konto pozostaje otwarte. Sięgnij po nią, gdy potrzebujesz oddechu bez zamykania wszystkiego na stałe.

Blokada zamiast przerwy

Blokuje dostęp do konta i gry na wybrany przez Ciebie czas, gdy przerwa ma być stanowcza. W tym kraju nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc samowykluczenie ustawiasz w swoim koncie.

Spokojny start

Zyskaj limit w kilka minut

Wejdź do ustawień konta

Zaloguj się i wejdź do ustawień swojego konta. Sprawdź, czy widzisz tam zakładkę z limitami i czy dane konta są aktualne.

Wybierz sekcję limitów

Otwórz sekcję odpowiedzialnej gry i przejrzyj dostępne opcje. Wybierz tę, która dotyczy pieniędzy lub czasu, a nie bonusów.

Jedna granica na start

Zdecyduj, czy chcesz ograniczyć wpłaty, straty czy długość sesji. Postaw na jedną rzecz na raz, tę, która najbardziej Cię dotyczy.

Przed grą, nie po stracie

Zapisz ustawienie i wróć do podsumowania konta. Upewnij się, że nowy limit jest widoczny, zanim zaczniesz grać.

Ochrona na Twój czas

Krótki oddech, długa blokada: co wybrać

Krótki oddech, konto zostaje

W ustawieniach konta wybierasz przerwę w grze, która wyłącza dostęp na wybrany czas. Wracasz, gdy okres minie, a konto i środki zostają bez zmian. Sięgasz po nią, gdy chcesz ochłonąć bez zamykania konta.

Ustaw blokadę, gdy przerwa nie wystarcza

Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Ustawiasz je w zakładce odpowiedzialnej gry, a w tym czasie nie zagrasz ani nie wpłacisz. To decyzja na spokojnie, nie na jeden wieczór.

Gdy samo konto nie wystarcza

W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc miejsce wykluczenia to Twoje konto w kasynie. Blokadę ustawiasz w nim samodzielnie, a gdy potrzebujesz rozmowy, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 czeka codziennie między 17:00 a 22:00.

Dwie formy pomocy

Pomoc, która nic nie kosztuje

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, rozmowa jest poufna, a połączenie rozlicza operator według swojej taryfy. Dzwonić mogą gracze i ich bliscy. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z mitingami dla osób, które chcą przestać grać. Nie musisz się przedstawiać ani niczego tłumaczyć. Wystarczy przyjść i posłuchać, jak inni radzą sobie z tym samym. anonimowihazardzisci.org

Ochrona nieletnich

Granica wieku i wsparcie rodziny

Pokaż dokument przed wypłatą

Ekran rejestracji sprawdza wiek, więc konto może założyć wyłącznie osoba pełnoletnia. Przed pierwszą wypłatą prosimy o dokument tożsamości, który potwierdza pełnoletność.

Blokada na domowych urządzeniach

Na wspólnym komputerze i telefonie warto włączyć program, który blokuje strony hazardowe. Ustaw go na wszystkich urządzeniach w domu, także tych używanych przez młodszych.

Gdy bliski gra za dużo

Rozmowa bez oskarżeń działa lepiej niż lista zarzutów, więc zacznij od spokojnego pytania o samopoczucie. Gdy sprawa przerasta rodzinę, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych przyjmuje zgłoszenia codziennie wieczorem.

Uważność na siebie

Zabawa, która zamienia się w przymus

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej wrócić do rozrywki bez ciężaru. Limit ustawiony przed grą albo krótka przerwa to najprostszy pierwszy krok, zanim stawka urośnie.

Znaki, które warto zauważyć

Przejrzyj je spokojnie i sprawdź, ile z nich dotyczy ostatnich tygodni.

Grasz dłużej, niż planowałeś
Wracasz, żeby odbić stratę
Wydajesz więcej, niż zakładałeś
Ukrywasz granie przed bliskimi
Myślisz o grze w pracy lub w nocy
Pożyczasz na wpłaty do kasyna
Gra zajmuje miejsce dawnych przyjemności

Limity i spokój

Czy limit da się podnieść, a wykluczenie cofnąć?

Czy limit depozytu mogę zmienić później w koncie?

Limit depozytu zmieniasz w tej samej sekcji konta, w której go ustawiłeś. Wystarczy wejść w limity i wybrać nową kwotę. Zanim to zrobisz, sprawdź, czy nowa granica nadal mieści się w budżecie przeznaczonym na rozrywkę.

Czy samowykluczenie można przerwać wcześniej?

Nie, samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić. Taka blokada działa do końca ustalonego czasu, bez względu na zmianę planów. Dlatego wybierz długość okresu świadomie, w chwili spokoju.

Jak zamknąć konto na stałe i do kogo napisać?

Trwałe zamknięcie konta obsługuje nasz zespół wsparcia, dostępny pod adresem [email protected]. Napisz z adresu podanego przy rejestracji i poproś o zamknięcie na stałe. Kontakt działa całą dobę.

Po co kasyno sprawdza wiek i ile to trwa?

Sprawdzenie wieku wynika z zasady 18+ i chroni młodszych przed grą o pieniądze. Do weryfikacji wystarczy dowód osobisty, a przy większej wypłacie także potwierdzenie adresu. Dokumenty sprawdzamy zwykle w ciągu 28 godzin.

Czy wasze samowykluczenie obejmuje też inne kasyna?

Nie, w Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc blokada działa tylko w koncie Lollyspins Casino. Aby odciąć się od gry w innych serwisach, ustaw wykluczenie osobno u każdego operatora. Warto też zajrzeć do instytucji pomocy, których dane są niżej.

Co zmienia krótka przerwa i kiedy znów zagram?

Przerwa blokuje grę i wpłaty na czas, który sam wybierzesz, a Twoje konto i środki zostają na miejscu. Po upływie tego okresu wracasz do gry bez dodatkowych kroków. To dobre rozwiązanie, gdy chcesz ochłonąć, a nie zamykać konta.